支持

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随着数千台已安装设备遍布于全球各地，并在更苛求的生产环境下进行操作，我们非常的重视，同时我们也拥有一流客户支持的名誉。Europlacer所提供的支持体系建立在于我方的必要性，为客户提供高质量和即时的技术支持。我方目前通过英国，法国和亚洲提供直接的支持。同时也配合我方在意大利，德国，比利时，瑞典，印度，澳大利亚和其他更多的代理商随时提供您所需的技术支持。经验告诉我们，客户更需要的是不受管理层中断，而是持续的“面对面”的技术支持，我们的结构是为达到此需要而成立的。我们保持高安装 / 高支持的频率，同时我方专用的技术支持人员可以随时随地的处理客户所有的技术问题和疑问，提供现场或远程的支持。除了技术支持团队外，我们的产品专家可以随时提供有价值的SMT生产工艺和制程方面的咨询，满足客户不断提升的工艺要求。对于那些需要完全无后顾之忧的客户，可以选择直接与Europlacer或通过我方的合作伙伴，签订维护保养合同。保养合同分为不同种类，从基础的计划维护合同到24小时的细目分类保养。

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